Сочи, Московская, 22 Пн-Пт 8:00–20:00 · заявки 24/7
Полный список страниц сайта — llms.txt, тексты целиком — llms-full.txt. Эта страница доступна также в виде Markdown.
Пятна в углу и запах сырости — и это уже не первый сезон

Сырость и плесень: ремонт от причины

Сначала ищем, откуда вода, и устраняем причину, потом отделка: гидроизоляция, цементные составы, естественная сушка.

  • Причина — до отделки, а не после
  • Гидроизоляция с проливкой на фото
  • Гарантия от 1 года по договору
Разобрать мой случай

Диагностика — пять вопросов о пятнах и квартире, без площади и без цен. В ответ — где искать причину первым, а не сумма и не «средство от плесени».

14+ лет опыта Гарантия от 1 года Гидроизоляция с проливкой
0
объектов сдано с 2018 года
0
жилья у моря обустроено «под тапочки»
0
объектов сдаём точно в срок
0
в ремонте у основателя — он сам проводит осмотры

Разберём ваш случай за 1 минуту

Пять вопросов о том, где и когда появляется сырость, — без площади и без бюджета. В ответ — версия причины и что проверить первым, а не сумма и не средство.

Шаг 1 из 6 0%
Где появилась плесень или сырость?

Выберите вариант — следующий вопрос откроется автоматически.

Когда это заметно сильнее всего?
Что уже делали?
Что за объект?
Что планируете?
Куда прислать разбор?
  • Где искать причину в вашем случае первым
  • Что проверим на осмотре: санузел, вытяжку, углы, окна
  • Честный ответ, нужен ли вам ремонт или хватит устранить причину

Откуда в квартире берётся вода

Плесень — следствие. У пятна почти всегда одна из трёх причин, и каждая лечится по-своему — не краской.

Протечка

Как проявляется. Пятно в санузле, у стояка, на потолке под соседями; растёт после душа или дождя.

Как проверяем. Смотрим соединения, стояки и примыкания ванны и поддона; следы на потолке и стенах снимаем на фото.

Что с этим делать. Устранить протечку и восстановить гидроизоляцию. Если течёт сверху — сначала разговор с соседями или управляющей компанией.

Воздух без выхода

Как проявляется. Запах сырости после закрытой квартиры, запотевшие окна, пятна за шкафами по всей квартире.

Как проверяем. Проверяем, тянет ли вытяжка в санузле и на кухне, когда окна закрыты.

Что с этим делать. Вернуть воздуху выход до отделки. Как именно — решаем по находке на осмотре.

Холодная поверхность

Как проявляется. Тёмные углы у окна и на наружной стене, откосы; хуже зимой.

Как проверяем. Смотрим углы, откосы, примыкание окна и влажность стены после демонтажа отделки.

Что с этим делать. Сухое основание и отделка по нему. Если стена холодная из-за самой конструкции, говорим прямо: это уже не отделочная задача.

Причин бывает и две сразу — поэтому осмотр идёт по всей квартире, а не только по пятну.

Покажите, где сыро

Оставьте телефон — перезвоним, спросим, где пятна и когда они появляются, и договоримся об осмотре. Средств по телефону не советуем и цену не называем: сначала причина.

Сочи — это влажность круглый год

Сухого месяца здесь нет, и отделка, нормальная для средней полосы, у моря живёт по другим правилам. Четыре вещи, которые мы делаем иначе.

Всё сохнет дольше

Влажность держится круглый год, и основание отдаёт воду медленнее, чем обещает инструкция на мешке. Срок сушки мы считаем по стене, а не по упаковке.

В санузле — не гипс

Гипсовая штукатурка годится для комнат, а в санузле повышенная влажность — там нужна цементная. Мокрую стену кухни штукатурим так же.

Вода не должна уйти из санузла

Гидроизоляция нужна не плитке, а стенам и соседям: при протечке вода остаётся в санузле, а не уходит в перекрытие.

Закрытая квартира копит сырость

Между приездами окна закрыты, и без работающей вытяжки влаге некуда деться. Тягу проверяем первой, пока стены ещё открыты.

Схема: климатическая диаграмма Сочи по нормам 1961–1990 — 1572 мм осадков в год и ни одного сухого месяца. Данные NCDC, диаграмма из открытого архива
Схема: климатическая диаграмма Сочи по нормам 1961–1990 — 1572 мм осадков в год и ни одного сухого месяца. Данные NCDC, диаграмма из открытого архиваJörgM · Wikimedia Commons · CC BY 2.5

Ремонт от причины: порядок работ

Порядок — главное, что отличает ремонт от покраски пятна: пока причина не устранена и основание не высохло, отделку мы не начинаем.

Санузел, стояки, окна, наружные углы, вытяжка. Всё найденное — на фото, с версией причины и тем, как её проверить.
Протечка, гидроизоляция, вытяжка — до всего остального. Если причина за пределами квартиры, говорим, к кому с ней идти.
Снимаем до основания там, где пятна и сырость: под старой краской и обоями видно, насколько глубоко ушла влага.
Естественная, без тепловых пушек: ускоренная сушка через год-два возвращает трещины и пятна. Следующий этап ставим по высохшей стене, а не по календарю.
Санузел и мокрую стену кухни штукатурим цементом — гипс туда не идёт.
Обмазочный слой в мокрой зоне, потом тест водой — до плитки, с фото в чат.
Плитка, покраска, обои — только когда основание высохло, а причина устранена.

Можете задать любой вопрос прямо сейчас

Менеджер онлайн · ответим в мессенджере в течение 15 минут в рабочее время.

Что нашли под снятой отделкой

Сырость часто уходит глубже, чем видно по пятну. Что нашли после демонтажа, вы видите на фото раньше, чем в смете.

Показываем Фото стены после демонтажа: где мокро, где отслоилось, где след старой протечки.
Объясняем Что с этим делать и чем грозит оставить как есть — простыми словами.
Решаете вы Без вашего решения объём работ не расширяем.
В смету до работ Решённое попадает в смету и договор до начала работ, а не в счёт после.

Скрытые работы против сырости — на видео

Гидроизоляцию и основание закроют плитка и штукатурка. Поэтому мы снимаем их до закрытия и отдаём вам: через год проверить их иначе нельзя.

Мокрые зоны
Гидроизоляция до плиткиСиняя обмазка на полу и стенах душевой — снята до облицовки
Основание
Подготовка стенСлой выводится по сухому основанию, а не по сырому
Облицовка
Плитка по высохшей стяжкеОблицовка начинается, когда основание готово, — не раньше
Результат
Санузел после сдачиПодобранный рисунок камня, скрытый люк, линейный трап

Ролики без звука — можно смотреть где угодно. Полные видеоотчёты по вашему объекту приходят каждую неделю.

Найдём, откуда вода

Оставьте телефон — перезвоним, спросим, где пятна и когда они появляются, и договоримся об осмотре. Средств по телефону не советуем и цену не называем: сначала причина.

Там, где обычно экономят, — крупным планом

Гидроизоляция, примыкания, швы — то, от чего зависит, вернётся ли сырость под новую отделку. Это наши объекты.

Гидроизоляция с заходом на стены и проливкой
Цементные составы в санузле
Отделка — только по сухому основанию
Скрытые работы — на фото до закрытия
Каждый этап принимает прораб, затем — вы
Гидроизоляция до плитки
Примыкания и герметизация
Швы без пустот
от 1года

Гарантия в договоре: от 1 года на все работы — срок по каждому виду работ фиксируется в договоре

Вопрос от клиента: что будет, если после сдачи что-то вылезет?
Андрей Логовой
Ответ: недоделки обычно проявляются в первые полгода. Если случится гарантийный случай — позвоните, приедем и исправим: гарантийные обязательства и срок по каждому виду работ прописаны в договоре.
Андрей Логовой, основатель «ПодТапочки»
Подробнее о гарантии

Что остаётся у вас после ремонта от сырости

Ремонт заканчивается не уборкой, а папкой документов. Через год именно она отличает нормальный объект от «а кто это делал».

Фото причины и того, что сделали

Где была вода, откуда шла и что с этим сделано — до того, как стены закрыли.

Проливка гидроизоляции на фото

Санузел до плитки, с водой: доказательство, которое через год иначе не проверить.

Схема инженерии

Где стояки, краны и соединения — чтобы при протечке знать, что перекрыть.

Акты скрытых работ

Гидроизоляция, штукатурка, стяжка — всё, что закрыто отделкой.

Паспорта материалов

Что использовано в мокрых зонах — на случай ремонта через годы.

Архив отчётов

Еженедельные фото и видео с объекта остаются в чате.

Можете задать любой вопрос прямо сейчас

Менеджер онлайн · ответим в мессенджере в течение 15 минут в рабочее время.

Когда мы вам не нужны

Чтобы не тратить ваше и наше время на замер, после которого станет ясно, что мы друг другу не подходим.

Течёт с кровли, фасада или от соседей

Пока вода приходит снаружи квартиры, ремонт внутри не поможет. Это разговор с управляющей компанией и соседями. Поможем найти источник и снять его на фото — а ремонт, когда вода остановлена.

Нужно только обработать пятно

Это не наша работа: без устранения причины пятно вернётся. Если причина уже устранена и пятно одно — хватит мастера на перекраску.

Нужна оценка вреда для здоровья

Это вопрос к врачу и санитарной лаборатории, не к ремонтной компании. Мы ищем причину сырости и делаем ремонт.

Если ваш случай в списке — напишите, подскажем, к кому обратиться. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.

Разберёмся с сыростью по порядку

Оставьте телефон — перезвоним, спросим, где пятна и когда они появляются, и договоримся об осмотре. Средств по телефону не советуем и цену не называем: сначала причина.

Почему пятна возвращаются после ремонта

Сырость возвращается под новую отделку не потому, что «краска плохая», а потому, что ремонт оставил воде дорогу. Четыре места, где это происходит, — и почему в день сдачи их не видно.

01

Ошибка черновой стадии видна не сразу

В день сдачи всё выглядит сухим. Неправильно сделанная стяжка, отделка по непросохшей стене, открытый стык проявляются потом — после первой зимы или сезона дождей. Поэтому черновые этапы мы принимаем по фото до закрытия, а не по виду готовой стены.

02

Вода уходит через стыки

Плитка воду не пропускает — её пропускают примыкания: ванна к стене, поддон к полу, подоконник к откосу. Стыки герметизируем и снимаем до закрытия: это место, куда при осмотре через год смотрят первым.

03

Мокрая зона — одна цепочка работ

Сантехника, гидроизоляция, штукатурка и плитка в санузле лежат друг на друге. Если их делают разные люди, стык между этапами не принадлежит никому — и отвечать за протечку некому. У нас всю цепочку ведёт один руководитель проекта.

04

Первый сезон — настоящая проверка

Настоящая приёмка ремонта от сырости — первая зима и первый сезон дождей. Если пятно проявится там же, фото скрытых работ покажут, что под отделкой, — без вскрытия наугад.

На этапе черновых работ можно кучу ошибок сделать, которые выплывут через год, полтора, два.

Можете задать любой вопрос прямо сейчас

Менеджер онлайн · ответим в мессенджере в течение 15 минут в рабочее время.

Частые вопросы

Обработать можно, но без устранения причины это на время: пока в стену идёт вода или на холодном углу оседает влага, пятно возвращается — через свежую краску тоже. Поэтому разговор у нас начинается не со средства, а с того, откуда вода. Средств и составов по телефону не советуем.
В новом доме первым делом смотрим две вещи: высохли ли стены и стяжка до отделки и тянет ли вытяжка, когда окна закрыты. У моря основание сохнет дольше, чем обещает инструкция на мешке, и отделка по сырому даёт пятна уже в первый сезон. Что именно у вас — видно на осмотре.
Такой гарантии честно не даст никто: сырость зависит и от того, что происходит за пределами квартиры, и от того, как её проветривают. Мы даём гарантию на работы — от 1 года по договору, срок по каждому виду работ прописан там же. И устраняем найденные причины до отделки, а не после.
Не всегда. Если протечка в одном соединении, а гидроизоляция цела, может хватить локальной работы. Если гидроизоляции под плиткой нет или она нарушена, без снятия плитки её не восстановить: переделать этот слой после облицовки нельзя. Что у вас — видно на осмотре и после вскрытия, решаете вы.
Дату называем после осмотра и пишем в договор. Главное в сроке — сушка: основание сохнет столько, сколько нужно, у моря дольше, и ускорять её мы не будем. Ремонт по сырой стене — это пятна через сезон, а не выигранная неделя.
Сумму называем после осмотра и фиксируем договором. Она зависит от того, где причина, насколько глубоко ушла влага и что придётся переделать, — заранее этого не знает никто. Осмотр бесплатный и ни к чему не обязывает.
Закрытой квартире нужна работающая вытяжка — её проверяем до отделки, пока стены открыты. Санузел — с гидроизоляцией и проливкой, мокрые зоны — на цементных составах, отделка — по сухому основанию. Остальное зависит от того, как квартиру оставляют; об этом расскажем при сдаче.
Сначала остановить воду: это разговор с соседями и управляющей компанией, ремонт у вас до этого не поможет. Мы можем осмотреть и снять на фото следы и место протечки — это пригодится в разговоре. Ремонт начинаем, когда вода остановлена и основание высохло.

Приезжайте к нам в офис

Угостим кофе, покажем сметы реальных объектов и обсудим ваш ремонт.
Сочи, Московская ул., 22 · +7 (988) 588-77-73